00687nam a2200205 a 450000100060000000300090000600800410001502000150005604000280007108200180009910000310011724500410014825000060018926000360019530000090023150501590024065000380039965000180043765000260045520656CO-ViMGA141112s2004    ck      r     000 u spa d  a970103080X  aCO-ViMGAbspacCO-ViMGA04a658.562 C157d1 aCantún Delgado, Humberto10aDesarrollo de una cultura de calidad  a2  aMexico : bMc Graw Hill, c2001  a382p  aDesarrollo de una cultura de calidad 62 - - Calidad en la operación y el producto oservicio 166 - - Sistemas de administración por calidad total 282  14aADMINISTRACIÓN DE CALIDAD TOTAL14aCALIDAD TOTAL14aMEJORAMIENTO CONTINUO