TY - BOOK AU - Cantún Delgado,Humberto TI - Desarrollo de una cultura de calidad SN - 970103080X U1 - 658.562 C157d PY - 2001/// CY - Mexico : PB - Mc Graw Hill, KW - ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD TOTAL KW - CALIDAD TOTAL KW - MEJORAMIENTO CONTINUO N1 - Desarrollo de una cultura de calidad 62 - - Calidad en la operación y el producto oservicio 166 - - Sistemas de administración por calidad total 282 ER -